Planner

Planner

Ons bedrijf

SMIT&DORLAS is sinds 1822 een koffiebranderij gespecialiseerd in echt lekkere koffie! Niet alleen door onze bijzondere koffie en moderne apparatuur, maar ook onze persoonlijke service is bijzonder. Dit verzorgen wij met behulp van een geweldig team aan gepassioneerde medewerkers. Wij zijn, in verband met uitbreiding, op zoek naar een nieuwe collega in de functie van planner.

Wat zoeken wij?

Als Planner zorg jij ervoor dat onze monteurs elke dag precies weten waar zij moeten zijn. Je plant installaties, onderhoud en storingen efficiënt en overzichtelijk in, waarbij je continu de juiste balans bewaakt tussen klantbehoefte, capaciteit en prioriteit.

Binnen Smit & Dorlas werk je nauw samen met je collega-planners om het volledige serviceproces soepel te laten verlopen. Samen zorgen jullie ervoor dat alle werkzaamheden – van storingen tot preventief onderhoud en installaties – optimaal worden ingepland en opgevolgd.

Je schakelt dagelijks met zowel binnen- als buitendienstmonteurs en ondersteunt hen in hun werkzaamheden door duidelijke en realistische planningen te maken. Bij spoedklussen weet jij snel te handelen en de juiste prioriteiten te stellen, waarbij je rekening houdt met de geldende SLA-afspraken.

Daarnaast hechten wij veel waarde aan heldere en proactieve communicatie met onze klanten. Jij zorgt ervoor dat klanten altijd goed geïnformeerd zijn over de planning, eventuele wijzigingen en de voortgang van werkzaamheden.

Wat ga je doen?

• Dagelijks opstellen en uitzetten van werkschema’s voor monteurs
• Prioriteren, plannen en toewijzen van service- en onderhoudswerkzaamheden
• Bewaken van de werklast en inzet van monteurs
• Signaleren en doorvoeren van verbeteringen in processen en planning
• Afstemmen met interne afdelingen en stakeholders
• Verwerken van administratieve gegevens en borgen van werkprocessen
• Ondersteunen bij klantcontact en meedenken in oplossingen
• Je bewaakt de voortgang van openstaande en achterstallige taken en onderneemt proactief actie om achterstanden weg te werken dan wel te voorkomen

Wat breng je mee?

Je werkt gestructureerd, houdt het hoofd koel en weet goed prioriteiten te stellen.

Daarnaast:

• Mbo werk- en denkniveau
• Ervaring met plannen en organiseren is een pré
• Goede beheersing van de Nederlandse taal (Engels is een pré)
• Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail
• Je schakelt makkelijk en blijft rustig onder druk
• Je communiceert helder en doelgericht
• Je hebt ervaring met MS Office; kennis van MS Dynamics/AX is een pré
• Je woont in (de buurt van) Mijdrecht

Wat bieden we jou?

Je komt terecht in een omgeving waar vakmanschap en samenwerking centraal staan:

• Een afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid
• Ruimte om processen te verbeteren en mee te denken
• Een betrokken team met korte lijnen
• Salaris indicatie €2800,00 tot € 3200,00 per maand; in overeenstemming met je ervaring en kwaliteiten
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden,
  • Pensioenfonds
  • Ieder kwartaal je eigen koffie naar keuze
  • Fietsplan
  • 25 vakantiedagen op basis van FT met de optie om er 5 bij te kopen

Enthousiast?

Klik op onze sollicitatielink en reageer direct. Toch nog vragen? Bel dan gerust naar Marieke (06-51850664)

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.